Barclays Bank distributeurs accidentellement accusés le double du montant ce week-end

La banque a émis des excuses.

La Barclays Bank a été obligée de s’excuser après avoir fait payer aux gens qui utilisaient une partie de leurs distributeurs automatiques le double du montant qu’ils ont pris ce week-end. Le problème aurait affecté les clients qui font affaire avec un fournisseur différent mais qui ont utilisé leurs guichets automatiques.

On ne sait pas à quel point le problème a été répandu ou le nombre de personnes touchées, cependant, certaines personnes ont prétendu qu’ils étaient incapables de payer leurs factures et pris dans leurs découverts en raison de l’erreur.

Bien que la banque affirme que le problème a été ramassé rapidement avec l’argent retourné, un certain nombre de clients se sont plaints sur les médias sociaux qu’il fallait des heures pour que les fonds soient transférés.

Un porte-parole de la Barclays Bank a déclaré à Metro.co.uk: “Dès que ce problème a été identifié, nous avons travaillé rapidement pour résoudre le problème pour le petit nombre de clients touchés.

“Nous nous excusons auprès de ceux qui sont affectés et confirmons que le bon équilibre sera affiché à partir du lundi 14 mai.”