Les craintes de données personnelles découragent l’utilisation du paiement mobile HK, selon une enquête

Les cartes de crédit restent de loin la méthode de paiement la plus dominante à Hong Kong, tandis que les paiements mobiles arrivent loin derrière, selon une enquête.

L’enquête du Hong Kong Productivity Council montre que plus de 90% des détaillants ont accepté les cartes de crédit, soit 81% de l’échantillon de l’enquête. Les paiements mobiles représentaient 43%.

L’enquête montre également qu’environ 30% du public a déjà eu l’expérience des paiements mobiles, tandis que 14% prévoient de l’utiliser.

Le principal obstacle à une utilisation plus large des paiements mobiles est le manque de familiarité avec l’opération et les craintes de fuites de données personnelles.

Entre mai et juin, des entrevues téléphoniques ont été menées auprès de 428 détaillants et de 1 049 résidents de Hong Kong âgés de 15 à 64 ans.

Aussi, aujourd’hui, le HKPC a publié le “AlipayHK Smart Payment Index”, qui vise à évaluer la popularité du paiement intelligent à Hong Kong chez les détaillants et les consommateurs.

L’indice montre une lecture de 53,9 sur un maximum de 100, indiquant que le «paiement intelligent» prend peu à peu racine à Hong Kong.