Maintenant plus que jamais: l’impact social et la rentabilité ne sont pas mutuellement exclusifs

Maintenant plus que jamais: impact social & amp; La rentabilité n’est pas mutuellement exclusive

L’esprit d’entreprise est difficile. Pour choisir ce chemin, il doit y avoir une plus grande mission qui vous motive, ce qui est différent pour tout le monde. La raison pour laquelle une entreprise a démarré n’est souvent pas ce qu’elle fait cinq ou dix ans plus tard, et c’est bon. Les entreprises vraiment significatives commencent par un gros problème et le produit se développe autour de cela. Ce qui est important, c’est la motivation derrière les raisons pour lesquelles les gens viennent travailler tous les jours, pourquoi ils se soucient de faire le travail qu’ils font.

Ce dont je suis convaincu aujourd’hui plus que jamais, c’est que l’impact social et la rentabilité ne s’excluent pas mutuellement. Les fondateurs qui se concentrent sans relâche sur un client, et pas seulement sur un produit, créent des équipes motivées et investies personnellement – la clé de toute entreprise fructueuse et rentable.

Prenez Oportun, une société CRV qui a créé un moteur de risque pour marquer le «non-score». Au début, nous ne savions pas quel serait le produit, nous savions qu’ils avaient une mission claire et une équipe passionnée pour se rallier. Leur attention ne s’est jamais détournée du client – pour les personnes ayant peu ou pas d’antécédents de crédit qui construisent un avenir meilleur – et le produit a évolué. Leur dévouement à répondre à un besoin non satisfait de la société les a aidés à évoluer vers une plateforme de prêt alternative responsable et abordable qui a atteint la rentabilité. Aujourd’hui, je suis fier de dire qu’Oportun a aidé plus d’un million de clients à ce jour, a déboursé plus de 4 milliards de dollars en prêts et a permis à ses clients d’économiser plus de 1 milliard de dollars.

Patreon, qui fait également partie de la famille CRV, est une preuve supplémentaire que l’impact social et la rentabilité peuvent aller de pair. La mission de Patreon est de faire en sorte que les artistes et les créateurs soient payés équitablement pour leur travail, et cette attention incessante a porté ses fruits. Patreon a récemment atteint sa prochaine phase de croissance, et est en bonne voie de verser plus de 150 millions de dollars aux créateurs cette année seulement. Je ne pourrais pas être plus optimiste quant à leur impact futur.

DoorDash est un excellent exemple d’une entreprise dont la mission est d’aider les gens de tous les joursetles petites entreprises; de permettre aux restaurants d’augmenter leurs revenus sans avoir à recruter du personnel de livraison, de fournir une source de travail flexible et à temps partiel aux sous-employés ou aux chômeurs. ClassPass a une mission similaire pour aider les petites entreprises en amenant de nouveaux clients dans des studios de fitness qui autrement n’auraient pas pu entrer, et en remplissant des places dans des classes qui peuvent être à moitié vides.

Je suis inspiré d’investir dans des fondateurs tirant parti de l’ingéniosité technologique pour s’attaquer à des problèmes réels, urgents et non résolus, et pas seulement perturber le statu quo. J’exhorte les startups à penser d’abord à leur plus grande mission et à l’impact à long terme qu’elles peuvent avoir, et à l’utiliser comme force directrice pour construire leur produit. J’encourage également les investisseurs à regarder de plus près ces types de sociétés et à évaluer la missionde même quele produit.

– Saar Gur