Les conclusions clés du comité spécial de CenturyLink – Faits saillants

CenturyLink Inc. (CTL) a annoncé qu’un comité spécial composé de membres indépendants du conseil d’administration a rendu compte des conclusions de son examen des politiques, procédures et pratiques de la société relatives aux ventes, au service et à la facturation des consommateurs. La compagnie a déclaré que l’enquête n’a révélé aucune preuve permettant de conclure qu’un membre de l’équipe de direction de l’entreprise avait commis une fraude.

Les administrateurs externes de l’entreprise ont volontairement formé le comité spécial après qu’un ancien employé a allégué que l’entreprise avait commis une inconduite liée à la vente, y compris l’imputation de clients pour des services qu’ils n’avaient pas commandés – une pratique connue sous le nom de «bachotage».

Selon CenturyLink, les principales constatations du Comité spécial sont les suivantes: la direction de l’entreprise n’a pas toléré ou encouragé le bachotage, et la preuve n’a pas démontré que le bachotage était courant dans l’entreprise.